Cómo elegir una agencia de marketing digital: ocho preguntas antes de contratar

Antes de buscar: definí qué querés lograr

Una agencia no puede ayudarte si no sabés qué querés conseguir. Escribí en una frase tu objetivo: más consultas por WhatsApp, más reservas, más presencia o vender online. Con esa frase vas a poder comparar propuestas y exigir resultados concretos.

Ocho preguntas para hacerle a cualquier agencia

1. ¿Qué servicios hacen ustedes y cuáles tercerizan? Tenés derecho a saber quién hace cada cosa.
2. ¿Cómo van a medir los resultados? Pedí métricas del negocio, como consultas o reservas, y no solo "me gusta" o alcance.
3. ¿Con qué frecuencia me muestran los resultados? Lo normal es un informe periódico y una charla para revisarlo.
4. ¿Qué necesitan de mí? Aprobaciones, accesos, material. Es mejor saberlo desde el principio.
5. ¿Quién es dueño de las cuentas y de los materiales? Las cuentas publicitarias, los dominios y los diseños tienen que quedar a tu nombre.
6. ¿Hay contrato mínimo y cómo se cancela?
7. ¿Trabajaron con negocios parecidos al mío? No hace falta que sean idénticos, pero sí que entiendan tu rubro.
8. ¿Qué pasa si no se cumplen los objetivos? Nadie puede garantizar resultados exactos, pero sí explicar cómo van a corregir el rumbo.

Señales de alerta

• Prometen resultados garantizados, como "primeros en Google en un mes"
• No te preguntan nada sobre tu negocio antes de cotizar
• Un precio muy distinto al resto, sin explicar qué incluye
• Las cuentas, el dominio o los diseños quedan a nombre de la agencia
• No muestran trabajos ni explican cómo van a trabajar

Qué conviene pedir en la propuesta

• Qué servicios incluye y qué no
• Plazos y cada cuánto recibís novedades
• Cómo se miden los resultados
• Condiciones de pago y de cancelación
• Qué te pertenece al terminar

Cómo trabajamos nosotros

Empezamos con una charla sin costo, te mostramos una muestra real con tu marca antes de que decidas y medimos resultados cada mes. Lo contamos en detalle en cómo trabajamos.